אודות - כיוונים

אודות

מי אנחנו?

מוקד רישום ושרות לקוחות החל לפעול במאי 2012 ומהווה נדבך מרכזי בהגשמת חזון החברה לטפח שירות איכותי וזמין לכל. המוקד מאויש ע"י כוח אדם מקצועי בעל ניסיון רב ומבוסס על נהלי עבודה מסודרים המושתתים על צרכי החברה והציבור כאחד.

מטרות המוקד:

1. קיום מערך רישום יעיל, מודרני ונוח עבור לקוחות החברה תוך מתן מענה בכל סגנונות הרישום (פרונטלי, טלפוני או אינטרנטי) ובכל אמצעי התשלום הקיימים.

2. המוקד מהווה כתובת לשירות לקוחות בכל נושא הקשור לחברת כיוונים, תוך מתן מענה יעיל וזריז לכל פנייה.

3. הצבת מערך טלמרקטינג לטובת חשיפת פעילויות לקהל הלקוחות בעת הצורך.

להלן השעות בהם תתקיים קבלת קהל ויינתן מענה טלפוני במוקד רישום ושירות לקוחות:

בימי א'- בין השעות: 9:00-13:00 ומהשעה 16:00-19:00.

בימי ב – בין השעות: 9:00-15:00

בימי ג'- בין השעות: 9:00-13:00 ומהשעה 16:00-19:00.

בימי ד'- בין השעות: 9:00-15:00

בימי ה'- בין השעות: 9:00-15:00


מוקד רישום ושירות לקוחות יהיה סגור בין התאריכים 18.9-1.10.2018.
נשוב לפעילות רגילה בתאריך 2.10.2018.

בברכת שנה טובה!

כתובת: הדסה 56 העיר העתיקה
דרכי התקשרות:

• דואר אלקטרוני Tel@kivunim7.co.il
• טלפון 08-6290069
• פקס 08-6290064

פרטי התקשרות

  • טלפונים:
  • 08-6290069
  • כתובת: הדסה 56 עיר עתיקה באר שבע
  • מנהל/ת: אופירה סרור
  • טלפון: 08-6290084
  • קייטנות

    כחודש וחצי לפני תחילת החופש הגדול ובחברת כיוונים השלימו את ההיערכות לקייטנות הקיץ וההרשמה החלה. בעוד קצת יותר מחודש תסתיים שנת הלימודים ואלפי ילדים יצאו לחופשה בת חודשיים. בוגרי כיתות א עד ה, הלומדים ב-45 בתי ספר בעיר ייהנו מבית הספר של החופש הגדול. 3 שבועות של תכניות העשרה חינוכיות וערכיות, הכוללות ביקורים בנגב ZOO, […]

  • כתבת קייטנה

    חדש! קייטנת מדע וטכנולוגיה! במחיר מסובסד! התכנים בקייטנה: ריגול והסוואה, הצפנה, התמצאות בשטח וניווט, אלקטרוניקה ואופטיקה, יציאה לבריכה. מוקד פעילות: מרכז פאני קפלן וביה"ס אמירים תל"י רח' קלאוזנר שכונה ד' שעות הקייטנה : 8:00-13:00 מחיר : 80 ₪

  • תמונה כתבה - חוויות קיץ

    ההרשמה לקייטנות מתבצעת דרך מוקד רישום ושירות לקוחות: שעות פעילות המוקד: שני, רביעי וחמישי בין השעות: 9:00-15:00 ראשון ושלישי, בין השעות: 9:00-13:00, 16:00-19:00 כתובת: הדסה 56 העיר העתיקה דרכי התקשרות: • דואר אלקטרוני Tel@kivunim7.co.il • טלפון 08-6290069 • פקס 08-6290064 חדש! שירות וואטסאפ במספר 053-5233325 ימים ראשון ושלישי בין השעות 09:00-13:00, 16:00-19:00 ימים שני, רביעי וחמישי בין השעות 09:00-15:00

חדשות חמות!

  • לקוחות נכבדים, ההרשמה לצהרונים דרך אתר כיוונים החל בחודש מאי והסתיימה ביום חמישי 30.8.2018 החל מיום א' 2.9.2018 בשעה 11:00 ההרשמה לצהרונים תתאפשר רק דרך מרכז שרות לקוחות ברחוב הדסה 56, ועל בסיס מקום פנוי בלבד. על מנת להימנע מאי נעימויות בעתיד, אנו מבקשים כי תקפידו על רישום עתידי בזמן שיוגדר. בברכת שנה טובה ושנת […]
  • שימו לב, מוקד רישום ושירות לקוחות יהיה סגור בין התאריכים 18.9-1.10. נשוב לפעילות רגילה בתאריך 2.10. בברכת שנה טובה 
  • הורים יקרים, ההרשמה לצהרוני גני הילדים ובתי הספר הסתיימה אך לאור הביקוש, אנו מאריכים את תקופת הרישום במסגרות שבהן נותרו מקומות פנויים עד יום חמישי, 30.08.18. לנרשמים כעת – יבוצע החיוב על ספטמבר ואוקטובר ב- 10/10/2018. לבירורים נוספים, ניתן לפנות למוקד שירות לקוחות במספר 08-6290069 בברכת שנה טובה, הנהלת כיוונים